LANI EV Garantía limitada

Estados Unidos (Vehículos ensamblados en Tennessee)

Carro de golf eléctrico solar
Modelos: L2, L2+2, L2UC

LANI EV, LLC ("LANI EV") garantiza que cada carro de golf LANI EV nuevo vendido en los Estados Unidos y ensamblado en la planta de LANI EV en Tennessee estará libre de defectos de materiales y mano de obra bajo condiciones normales de uso y servicio. Esta garantía está sujeta a los términos, condiciones y exclusiones que se detallan a continuación.

  1. Garantía de componentes del vehículo

    Los siguientes componentes están cubiertos por la garantía del fabricante a partir de la fecha de la compra minorista original a un distribuidor autorizado de LANI EV:

    Período de garantía Componente Descripción de la cobertura
    7 años Marco de chasis de aluminio Estructura del marco principal de aluminio antioxidante
    4 años Columna de dirección, amortiguador, ballesta, cargador de batería, conjunto de pedal, cojín de asiento, respaldo de asiento, reposabrazos, toldo, soportes de toldo trasero, sistema de drenaje, SAM Sistema de suspensión, asientos, toldo y componentes del pedal. Módulo de accesorios estructurales (SAM): El chasis/marco principal del vehículo.
    3 años Caja de dirección, controlador de velocidad, conjunto de freno, motor, transeje eléctrico, MCOR, paneles de carrocería Sistema de energía eléctrica, dirección, frenado y componentes de la carrocería
    2 años Cable de freno, solenoide, interruptores de límite, regulador de voltaje, interruptor F&R, accesorios Interruptores eléctricos y accesorios opcionales suministrados
    1 año Ventilador Conjunto del ventilador de refrigeración
  2. Garantía de batería de litio (OLELON ENERGY)

    Especificaciones de la batería: Fabricante: Olelon Energy Modelo: 51.2V 105Ah LiFePO4 Tipo de celda de batería: Celdas EVE Grado A Ciclos esperados: ~3,500 ciclos Vida útil diseñada: ~10 años

    Período de garantía Términos de cobertura
    1-3 años COBERTURA COMPLETA - Reemplazo gratuito por cualquier defecto de fabricación o falla en el mantenimiento del 60% de la capacidad nominal
    4-8 años COBERTURA PROPORCIONAL - El costo de reemplazo se comparte en función de la antigüedad de la batería. El cliente paga la cantidad prorrateada por la batería nueva si la capacidad cae por debajo del 60% de la capacidad nominal
    Garantía de capacidad MÍNIMO 60% DE CAPACIDAD al final del período de garantía de 8 años bajo condiciones de uso normales
  3. Garantía del panel solar

    Especificaciones del panel solar: Los carritos LANI EV están equipados con paneles solares bifaciales de alta eficiencia. Las especificaciones varían según el modelo:

    • Modelo L2: Panel bifacial de 430-440W (108 celdas)
    • Modelo L2+2/L2UC: Panel bifacial de 540-590W (120 o 144 celdas)

    El fabricante del panel y las especificaciones exactas pueden variar según la ubicación de producción y la disponibilidad. La cobertura de la garantía es proporcionada por el fabricante del panel solar y se aplica independientemente de la marca. El fabricante del panel aplicable a su unidad se identificará en la documentación de entrega, y el documento de garantía del fabricante del panel aplicable se proporcionará como parte de su paquete de entrega.

    Tipo de garantía Términos de cobertura
    Garantía del producto Mínimo 12 años - Cobertura por defectos en materiales y mano de obra (los términos de garantía reales son proporcionados por el fabricante del panel)
    Garantía de energía lineal Mínimo 25 años - Salida de energía mínima garantizada durante el período de garantía. Las tasas de degradación específicas y los términos son proporcionados por el fabricante del panel.
  4. Exclusiones de la garantía

    Esta garantía NO cubre:

    • Desgaste normal: Neumáticos, zapatas de freno, bujes, pintura y otros elementos consumibles.
    • Operación inadecuada: Daños resultantes de accidentes, mal uso, abuso, negligencia u operación fuera de las especificaciones del fabricante.
    • Modificaciones no autorizadas: Cualquier alteración, reparación o modificación no realizada o autorizada por LANI EV o un centro de servicio autorizado, en la medida en que dicha alteración, reparación o modificación haya causado o contribuido a la falla o defecto para el cual se busca la cobertura de la garantía.
    • Daños ambientales: Daños por fuerzas externas que incluyen, entre otras, inundaciones, incendios, vandalismo o actos de la naturaleza.
    • Mantenimiento inadecuado: Incumplimiento de los programas y procedimientos de mantenimiento recomendados descritos en el manual del propietario.
    • Uso incorrecto: Uso en aplicaciones no destinadas a la operación de carritos de golf, incluyendo carreras, uso fuera de carretera o transporte comercial más allá de la capacidad nominal.
  5. Procedimiento de servicio y reclamos de garantía

    Estados Unidos

    Para presentar un reclamo de garantía:

    1. Envíe su reclamo de garantía en www.laniev.com/warranty-claim o envíe un correo electrónico a support@laniev.com.
    2. Proporcione prueba de compra, número de serie del vehículo, descripción detallada del problema y fotos si corresponde.
    3. El equipo de LANI EV USA diagnosticará y aprobará o denegará el reclamo dentro de los 2 días hábiles.
    4. Si se aprueba, LANI EV proporcionará piezas de repuesto y coordinará la reparación a través de su distribuidor o centro de servicio autorizado.

    Términos de cobertura:

    • Piezas: Cubiertas al 100% durante el período de garantía aplicable.
    • Mano de obra: El Año 1 está cubierto en centros de servicio autorizados; los Años 2-7 el cliente paga la mano de obra.
    • Envío de piezas: LANI EV paga el envío de salida dentro de los EE. UU. continentales; el cliente paga el envío de devolución de las piezas defectuosas. Para Alaska y Hawái: el cliente paga el envío de entrada, LANI EV paga el de salida.
    • Transporte del vehículo: El cliente es responsable de transportar el vehículo hacia y desde los centros de servicio autorizados.

    Internacional (Todas las demás regiones)

    Todos los usuarios internacionales deben consultar el documento de garantía internacional.

  6. Limitaciones y avisos legales

    ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA Y EXCLUSIVA GARANTÍA PROPORCIONADA POR LANI EV.

    LANI EV renuncia a todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

    La responsabilidad de LANI EV bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de piezas defectuosas. LANI EV no será responsable de ningún daño incidental, consecuente o especial que surja del uso o la imposibilidad de usar este producto, incluyendo, entre otros, la pérdida de tiempo, la inconveniencia, la pérdida de ingresos o el costo de equipos sustitutos.

    Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.

    Sus derechos de garantía también pueden verse afectados por las leyes estatales de protección al consumidor y las leyes de automóviles defectuosos aplicables, y nada en esta garantía pretende limitar ningún derecho irrenunciable que pueda tener en virtud de dichas leyes.

  7. Administración de la garantía

    LANI EV se reserva el derecho de tomar decisiones finales con respecto a la cobertura de la garantía. Los fabricantes de componentes (Xingtel, Olelon Energy, fabricantes de paneles solares) se reservan sus respectivos derechos con respecto a las garantías de sus componentes. LANI EV actúa como administrador principal de la garantía y coordinará con los fabricantes de componentes según sea necesario.

LANI EV, LLC

Atención al cliente: support@laniev.com

Sitio web: www.laniev.com

Para consultas de servicio o reclamos de garantía, contáctenos con el número de serie de su carrito y el comprobante de compra.

Versión del documento: 1.0 | Fecha de entrada en vigor: junio de 2026